Over het privacy beleid en de veiligheid van Rounded
Dit is de website van Rounded BV
Ons bedrijfsadres is Nobelweg 4 t/m 22A, 4462 GK Goes. Dit is tevens ons postadres.
Ons Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is 71612564
Ons BTW.-nummer is NL858783071B01
Wat zijn de juridische gronden voor het gebruik van uw gegevens?
Wegens de privacy wetgeving willen wij u graag informeren welke juridische gronden we nodig hebben om uw gegevens te mogen gebruiken. Het gaat hierbij steeds om afspraken of overeenkomsten die u met Rounded heeft. Bijvoorbeeld aankopen die u bij ons doet, een retour of contact met onze klantenservice.
Hieronder leggen we uit waar we uw persoonlijke gegevens voor nodig hebben.
- Het verwerken van uw bestelling
- Bezorgen van uw bestelling
- Het aanmaken van facturen
- Retouren
- Contact met onze klantenservice
Daarnaast kunnen uw gegevens gebruikt worden bij een gerechtvaardigd belang. Dat betekent dat we onze klanten een goede optimale persoonlijke service willen bieden.
Hieronder leggen we uit waar we uw persoonlijke gegevens voor kunnen gebruiken voor een gerechtvaardigd belang:
- Reviews ten behoeve van de klant tevredenheid
- Het onderhouden van uw account
- Nieuwsbrief of email
- Persoonlijk advies
- Acties
- Social media
- Intern onzerzoek naar klantbehoefte
- Contact met onze klantenservice
Wie heeft er toegang tot uw gegevens:
De verwerkte gegevens worden verstrekt aan onze bezorgpartners, betaalproviders en de partners voor het verzamelen van de reviews.
Bezorgpartners:
Om een product te kunnen afleveren verstrekken wij uw gegevens aan onze bezorgpartners. Deze bezorgpartners zijn verantwoordelijk voor het correct afleveren van uw bestelling. Wij geven geen toestemming aan onze bezorgpartners om uw gegevens verder te gebruiken dan enkel het afleveren van uw bestelling.
Betaalproviders:
Wanneer u een betaling doet voor uw bestelling kiest u een betaalmethode. Zoals bijvoorbeeld "Paypal", "iDeal" of "Bankcontact". Deze betaling wordt vervolgens verwerkt door een betaal provider. Dit is bijvoorbeeld "Paypal". Om een transactie te registreren moeten uw persoonlijke gegevens worden gekoppeld aan deze betaling.
Partner voor het verzamelen van de reviews:
Rounded is altijd erg begaan met een goede en correcte service. Dit monitoren wij met reviews. Dus een soort van feedback van onze klanten. Hiervoor hebben wij een partners die dit voor ons verzorgen.
Het crm systeem en ons boekhoudsysteem. Het helpdesk email verkeer wordt verwerkt door onze email provider.
Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch alleen uw domeinnaam en niet uw e-mailadres.
Bij een bezoek aan onze website bewaren wij niets van informatie.
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en worden niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.
Op deze site gebruiken we cookies (een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een Internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte Internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek)
Hoe neemt u contact met ons op in verband met ons privacybeleid?
Als u wenst te reageren op ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen
- Per email: service@rounded.com
- Per telefoon: 0113-212810
- Per brief naar het volgende adres:
Rounded.com
t.a.v. Privacy & veiligheid
Nobelweg 4 t/m 22A
4462GK Goes
Over communicatie per e-mail
Als u in de toekomst geen e-mails wenst te ontvangen van ons bedrijf, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.
Over communicatie per brief
Als u ons via het web uw postadres meedeelt, zal u alleen de informatie ontvangen die u aangevraagd hebt, op het adres dat u ons meegedeeld hebt.
Over communicatie per telefoon
Als u ons uw telefoonnummer meedeelt via het web, zal ons bedrijf u alleen telefonisch contact met u opnemen als dit nodig is om u te informeren over de bestellingen die u on-line geplaatst hebt.
Indien u geen geadresseerd reclamedrukwerk en/of geen commerciële telefoontjes (meer) wenst te ontvangen, kunt u dat kenbaar maken via de website van de Stichting Infofilter: www.infofilter.nl.
Ons bedrijf kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons « privacy-beleid ». In dat geval, zullen wij contact met u opnemen alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.
Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, gelieve u contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.
Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve u contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.
Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact op met ons bedrijf zelf, op het hierboven vermelde adres.